Как рассказала министр труда и социальной политики региона Светлана Красицкая, Семейные МФЦ помогут сформировать новый позитивный образа организаций социального обслуживания, оптимизировать процесс получения помощи семьями с детьми.
«За помощью или консультацией в Семейный МФЦ может обратиться любая семья, независимо от уровня доходов, и получить помощь в решении конкретной жизненной ситуации», – уточнила она.
Работа выстроена по принципу «одного окна» и нет необходимости посещать разные инстанции. Особое внимание уделяется доступности оказания помощи, в том числе использованию цифровых ресурсов.
«Высокое качество и доступность социальных услуг, максимальное внимание к потребностям конкретной семьи – основные приоритеты в работе Семейных МФЦ. На квалифицированную всестороннюю поддержку может рассчитывать любая семья с детьми, обратившаяся в службу. Именно в интересах семьи – не детей или родителей, а всей семьи, как единого сообщества близких людей – строят свою работу специалисты», – считает председатель правления Фонда поддержки детей Марина Гордеева.
Напомним, 2024 год объявлен Годом семьи, старт которому дал Президент России Владимир Путин в рамках всероссийского форума «Родные-любимые».
Справочно. Пилотный проект по созданию Семейных МФЦ реализует Минтруд Росси совместно с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Первые Семейные МФЦ открылись в 2022 году, к концу 2024 года будет открыто 97 семейных многофункциональных центров в 50 субъектах Российской Федерации.